25/02/2008 15:26
Isso é que é serviço ao consumidor
Envergonhada por vender um "produto que não poderá mais ser usado adequadamente" a Edion, uma revenda japonesa de eletrônicos, decidiu permitir que seu clientes que compraram um de sete modelos de players HD-DVD da Toshiba troquem os aparelhos por novos players Blu-ray da Sony, Panasonic ou Sharp (
release em japonês).
A "promoção" é válida durante todo o mês de março, para proprietários dos players HD-DVD modelos RD-A1, RD-A300, RD-A600, RD-A301, HD-XA1, HD-XA2 e HD-XF2. Se o player Blu-ray escolhido for mais caro que o preço original do player HD-DVD, o cliente deverá pagar a diferença. Entretanto, se for mais barato, o cliente receberá a diferença em dinheiro. A revenda também promete continuar vendendo discos HD-DVD graváveis ou pré-gravados (com filmes) "enquanto os consumidores precisarem".
No Japão, a Toshiba já encerrou a produção de players e espera que os estoques atualmente no mercado se esgotem em março. No Brasil ainda é possível encontrar players HD-DVD em algumas lojas (acabei de tropeçar em um HD-A2 no Submarino), embora a Semp Toshiba já tenha removido os produtos de seu site.
enviada por Rafael Rigues
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(O que é isso?)